Verkoopvoorwaarden

De klant erkent op het moment van het plaatsen van de bestelling de onderstaande verkoopvoorwaarden te hebben gelezen en verklaart deze te aanvaarden.

WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

We kunnen deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment wijzigen onder voorbehoud van het plaatsen van deze wijzigingen op onze site. U wordt daarom aangeraden regelmatig de laatste versie van onze Algemene Verkoopvoorwaarden te raadplegen.

HET BEVEL

GROSSISTE-EN-LIGNE.COM is een site die confectiekleding voor dames verkoopt tegen groothandelsprijzen, zowel professionals als particulieren kunnen bestellen.

Let op: bestellingen kunnen alleen op de site worden geregistreerd als de klant zich duidelijk heeft geïdentificeerd met een e-mail, zijn achternaam, voornaam, een telefoonnummer en een wachtwoord dat hij eerder zal hebben geregistreerd bij het registreren. onze prijzen zijn groothandelsprijzen exclusief btw, zonder minimumafname en onze producten zijn bedoeld voor alle professionele* en particuliere doelgroepen.

Retour- en terugbetalingsvoorwaarden

  • Als we een fout hebben gemaakt of als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch op 0161308967 of per e-mail op contact@grossiste-en-ligne.com
  • U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Als je je bestelling al betaald hebt, storten we het bedrag binnen 5 dagen terug.
  • Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant de ontvangen goederen verplicht aangetekend terugsturen binnen de 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Alleen artikelen worden geaccepteerd in nieuwe en complete staat, geretourneerd in hun originele verpakking. Mocht het ooit nodig zijn om de verpakking en/of het etiket aan te passen, dan kost dit 1 euro per stuk. Dit recht van retour kan alleen worden geaccepteerd voor artikelen in originele staat en compleet. Elk artikel dat incompleet of beschadigd is of waarvan de originele verpakking is beschadigd in omstandigheden die verder gaan dan het eenvoudig openen, wordt niet terugbetaald.
    Let op: De verzend- en retourkosten zijn voor uw rekening, de online groothandel vergoedt alleen de bestelde artikelen.
  • Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal Online Groothandelaar haar uiterste best doen om de gebruiker zo snel mogelijk terug te betalen. Deze termijn is afhankelijk van de verwerking, waarvan de maximale duur 15 dagen is (vanaf de datum van ontvangst van de goederen bij de Online Groothandelaar).De klant wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel dat hij of zij heeft gebruikt, (Cb , Paypal of Overschrijving). Als de gebruiker met creditcard heeft betaald, wordt het teruggestorte bedrag bijgeschreven op de rekening van de gebruikte creditcard. Het zal mogelijk zijn om deze terugbetaling te bevestigen op het volgende rekeningoverzicht. In het geval van een expertise van het artikel, zal de terugbetaling plaatsvinden binnen 20 dagen na de technische tests.

De producten dienen geretourneerd te worden naar het adres:

Denim SARL
37-39 rue Calmette en Guérin
78500 SATROUVILLE

We zullen op uw bestelling reageren binnen de limieten van onze beschikbare voorraden of afhankelijk van de beschikbare voorraden. Bij uw bestelling informeren wij u over de beschikbaarheid van de producten die u wenst aan te kopen. Indien, ondanks onze waakzaamheid, blijkt dat de producten na uw bestelling niet beschikbaar zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u uitnodigen uw bestelling te annuleren of te wijzigen. In het geval van een fout in de formulering van de contactgegevens van de ontvanger, kan de verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onmogelijkheid om het product te leveren.

*LET OP: Professionals en dropshippers die profiteren van voorkeurstarieven en kopen met het oog op wederverkoop, kunnen de artikelen niet retourneren of ruilen tenzij het een fout van onze kant is die kan worden gerechtvaardigd door een foto die vereist is. stuur ons per e-mail.

DE PRIJS

De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's exclusief belastingen en verzendkosten, wetende dat de verzendkosten automatisch worden toegevoegd aan het bedrag van de bestelling voordat uw winkelmandje wordt gevalideerd door het gewicht en de bestemming van het pakket te berekenen.
We behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen, maar we verbinden ons ertoe de geldende prijzen toe te passen die aan u zijn aangegeven op het moment van uw bestelling.
Bij een bestelling naar een ander land dan Frankrijk bent u de importeur van het/de betreffende product(en). Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen kunnen worden betaald. Deze rechten en bedragen vallen niet onder onze verantwoordelijkheid. Ze zijn voor uw rekening en zijn volledig zijn verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij adviseren u hierover na te vragen bij uw gemeente.
De artikelen die wij verkopen worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Mochten er ondanks al onze voorzorgsmaatregelen toch fouten zijn opgetreden, dan kunnen wij hiervoor op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.
Aankopen gedaan door bedrijven of in grote hoeveelheden profiteren van speciale voorwaarden, neem contact met ons op.

BETALING

Betaling van de volledige prijs dient te geschieden bij bestelling door de koper. De betaalde bedragen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als een aanbetaling of aanbetaling. Om zijn bestelling te betalen, verzendt de koper zijn betaling na ontvangst van de e-mail ter bevestiging van het bestelformulier verzonden door GROSSISTE-EN-LIGNE. De levering van elke nieuwe bestelling kan worden opgeschort in geval van niet-tijdige betaling van een eerdere bestelling, niettegenstaande de bepalingen hiervan.
Voor elke bestelling waarvan het totale bedrag, inclusief alle belastingen en verzendkosten, de som van 1000 euro overschrijdt, dient de betaling uitsluitend te geschieden via overschrijving.
Wij bewaren geen creditcardgegevens van onze klanten op onze website.

DE BEZORGING

Het aantal leveringen is vastgesteld in Frankrijk en voor de EEG kunnen afhankelijk van de bestemming en het gewicht toeslagen worden toegepast voor bepaalde producten. Leveringen buiten Frankrijk worden berekend op bestemming en gewicht. Levering vindt plaats op het adres dat u heeft opgegeven bij de bestelling. Voor elke betaling wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst en afhaling en zullen de deadlines dienovereenkomstig lopen. De risico's zijn voor uw rekening vanaf de datum waarop de bestelde producten ons pand verlaten. Alle gebeurtenissen, van welke aard dan ook, buiten de wil van Grossiste-en-ligne, zoals overmacht, rampen, administratieve stakingen of stopzetting van het vervoer, die de uitvoering van de levering zouden kunnen vertragen, verhinderen of exorbitant maken, vormen door uitdrukkelijke overeenkomst een oorzaak van schorsing of tenietgaan van de verplichtingen van Grossiste-en-ligne naar haar keuze, zonder vergoeding ten gunste van de klant indien de gebeurtenis langer dan één maand duurt. In elk geval kan elke vertraging in de levering geen aanleiding geven tot schadevergoeding, inhouding of annulering van lopende bestellingen.

GARANTIE

Er vindt geen omruiling plaats, behalve voor non-conformiteit of defecte producten. Klachten dienen binnen 72 uur na ontvangst van de bestelling te worden ingediend. Om van deze garantie te genieten, moet de klant de ondersteuning naar Grossiste-en-ligne sturen, vergezeld van het bestelformulier dat bij het product is gevoegd. Grossiste-en-ligne verbindt zich er daarom toe om een nieuwe drager aan de klant terug te sturen op het adres vermeld op het bestelformulier. Er wordt geen rekening gehouden met andere garanties.

GEEFT TERUG

Elk ontvangen artikel dat defect is of een afwijking vertoont, kan worden teruggestuurd naar SARL DENIM – GROSSISTE-EN-LIGNE na overeenstemming met laatstgenoemde, die alleen de exacte hoeveelheden en referenties moet bevatten waarvoor u een retourautorisatie heeft gekregen.

Retourverzoeken kunnen uitsluitend per e-mail worden ingediend via contact@grossiste-en-ligne.com Retourautorisatie kan aan u worden gegeven door uw e-mail te beantwoorden of telefonisch door ons te bellen op 01 61 30 89 67.
Na ontvangst worden defecte artikelen binnen de grenzen van de beschikbare voorraden naar u omgeruild. Als dezelfde artikelen niet meer op voorraad zijn, wordt er een creditnota naar u verzonden, het bijbehorende bedrag wordt vervolgens in mindering gebracht op uw volgende factuur. We geven aan dat de kredietcode één jaar geldig is. Voor elke retourzending van goederen die niet het onderwerp zijn geweest van een retourautorisatie, wordt er geen omruiling gedaan en wordt er geen creditnota uitgegeven.Voordat u goederen retourneert, dient u eerst telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.

Om vervolgens te retourneren, stuurt u de artikelen gewoon terug van het postkantoor,
retourkosten zijn voor jouw rekening. zet in uw pakket,
de pakbon (die je op je pakket vindt in een transparante envelop)
of de factuur (die u vindt in uw klantengedeelte onder "mijn bestelgeschiedenis").
Omcirkel de producten die u wilt retourneren op de leveringsbon
of factuur om uw verzoek snel te verwerken.
Houd er ook rekening mee dat de verwerkingstijd voor retouren gemiddeld een maand is.
Geef op de leveringsbon of de factuur aan of u een terugbetaling of een tegoedbon wenst.

Retourneer je bestelling of artikelen naar:

DENIM S.A.R.L.
37/39 rue Calmette en Guérin
78500 Sartrouville